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Air Berlin weiter auf Höhenflug und trotzdem unzufrieden
Air Berlin hat im 3. Quartal diesen Jahres auch wieder hervorragend verdient – trotzdem ist das Management mit dem Erreichten noch nicht zufrieden. Hauptgrund dafür: Die Verzögerungen bei der LTU-Übernahme.
Die Air Berlin Gruppe (Air Berlin, dba und LTU) konnte im 3. Quartal die Auslastung der Sitzplätze erneut steigern, auf insgesamt 83,7%. Die Air Berlin Flotte wuchs in diesem Zeitraum um 8 Flugzeuge, insgesamt verfügt Air Berlin nun über 126 Jets. In den letzten drei Monaten flogen insgesamt 8,08 Millionen Passagiere mit der Low Cost Airline.
Der Umsatz im dritten Quartal 2007 konnte um 7,2% auf 857,6 Millionen Euro gesteigert werden, der Nettogewinn erhöhte sich um fast 20% auf 60,8 Millionen Euro.
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Dieser Beitrag wurde am 20.11.2007 in diesen Kategorien veröffentlicht: Air Berlin
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Hallo, diese Übernahme hat sich dann auch direkt auf den Service niedergeschlagen. Die Maschinen starten sehr oft mit Verspätungen und der Service im Flugzeug…naja. Bis dahin sind wir sehr viel mit LTU geflogen. Im letzten Jahr flogen wir nach Miami. Auf dem Hinflug 1 Stunde Verspätung. Auf dem Rückflug das Gleiche und dazu kam noch das man -erst im Flugzeug- erfuhr, dass zu wenig Platz für das Handgepäck vorhanden sei. Die ganzen Staufächer im Mittelgang fehlen, sodass sich fast jeder sein Handgepäck im Fußraum stellen musste. Bei der Stundenzahl war dies echt gemütlich. Desweiteren ist das Essen absolut schlecht geworden. Die Schälchen für den Nachtisch und Salat sind nicht mehr abgedeckt…wo ist die Sauberkeit?? Eine Gruppe mit 5 Geschäftsleuten wollten auf dem Rückflug noch arbeiten und bekamen die vorgebuchten zusammenliegenden Sitzplätze nicht.
Unser Anliegen/Beschwerde erhielt die LTU am 6.12.07. Am 19.12.07 erhielten wir eine Mitteilung, dass es aufgenommen sei und wir unaufgefordert eine Mitteilung erhalten würden. Selbst nach einer Erinnerung unsererseits am 25.2.08 warten wir immer noch (Heute 8.4.08) auf eine Stellungnahme. Entweder hat die LTU so viele Beschwerden, sodass die Angestellten es nicht mehr schaffen, oder man sitzt es aus.
Für uns war es das mit LTU und Air-Berlin.
Weiterhin einen guten Flug
Holger
Comment by Holger — 08/04/2008 #